"Век эгоизма" (Столетие личности) Адам Кёртис
Часть 4  -  Вся власть Хомячкам 2

Марио Куомо, Губернатор Нью-Йорка 1982-1985:

- Самое ужасное? что Рональд Рейган сделал  респектабельным отказ от сострадания.  Он сказал - вы тяжело работали, вы заработали свои деньги,  вы не должны чувствовать себя виноватыми что отказываетесь тратить их впустую на людей,  которые выбрали быть бездомными и кто выбрал не работать.  Это было то что он говорил.  Он сказал это с изяществом и в мягкой форме,  скрывающей всю жестокость этого. 

Кадры из фильма

- Ты думаешь мы можем что-то сделать с этим? - Ну а почему нет? 

- Если теперь мы можем сотрудничать ради заботы о людских жизнях, то  я не вижу причин, почему бы нам не сотрудничать и дальше чтобы разгрести этот бардак  и помочь построить новый мир, в котором подобные вещи не смогут происходить. 

- То хорошее, чему мы научились из этого товарищества и общих страданий,  не должно пропасть после этой войны ...  Наш опыт доказывает что может быть построен лучший мир. 

Та же идея - объединение коллективных усилий народа  чтобы бросить вызов законодательно закреплённой власти богатства и бизнеса -  привела партию лейбористов к власти в Британии после войны.  Но в 80-х, лейбористы как и демократы в Америке проигрывали одни выборы за другими,  миллионы тех кто когда-то голосовал за них перешли на сторону  консерваторов. 

Маргарет Тетчер:

- И всё же, распространяющаяся повсеместно эйфория меняет свою среду, перебрасываясь в другую страну...  Ведь они партия вчерашнего дня... а день завтрашний принадлежит нам...  

В свете этого, разрастание лейбористской партии  стало подтверждением того, что если они когда-нибудь вернутся к власти,  лейбористам придется смириться с новым индивидуализмом.  Одним из них был творческий рекламный работник Филлип Гоулд,  всю жизнь придерживающийся лейбористских взглядов.  Гоулд верит, что руководство лейбористов было подкуплено  некоторым аристократическим высокомерием или надменностью, доминировавшей во всех Британских ведомствах.  Они порочат и не одобряют новые стремления избирателей в лице рабочего класса. 

Филип Гулд, стратегический советник партии лейбористов, с 1985 по сегодня:

- Лейбористы перестали слушать этих людей.  И я помню самый лучший пример этого после выборов 1983,  выборов , на которых самой большой степени  не был услышан голос народа.  У меня был обед с одним из руководителей лейбористов,  который был ответственен за это поражение и его жена сказала:  "Боже мой, этот рабочий класс, мы дали им образование,  дали им шанс в жизни и что они делают, они читают The Sun,  и сейчас не голосуют за нас".  Это была пропасть между этими людьми, просто пытающимися сделать свою жизнь лучше,  и аристократическим высокомерием лейбористов,  эту пропасть нужно было заполнить. 

Гулд вошёл в маленькую группу реформаторов, образовавшуюся вокруг Питера Мандельсона.  Их целью было снова соединить лейбористов с их потерянными избирателями.  Чтобы сделать это, Гоулд применил метод, который он хорошо знал по своей работе  в рекламе - фокус-группы.  Гоулд сделал заказ на фокус-группы в пригородных районах по всей стране,  небольшие группы избирателей, которые переключились на Тэтчер. 

Людей побуждали говорить о политике не рационально,  а выражать свои глубинные чувства.  И Гоулд обнаружил фундаментальный сдвиг в отношении людей  к политике.  Они больше не видели себя как часть какой-то группы, а считали себя  личностями, которые могут требовать от политиков потому что они платят налоги. 

Это то что бизнесс научил их делать как потребителей. 

Филип Гулд, стратегический советник партии лейбористов, с 1985 по сегодня:

- Я обнаружил что люди стали потребителями,  понимаете люди хотели иметь политику и строить жизнь на своих условиях.  Я имею ввиду не только в политике, но также и во всех аспектах жизни.  Люди видят себя такими как они есть, независимыми сильными личностями,  имеющими право на уважение, достойными иметь лучшее,  не только обычные супермаркеты и что-то ещё, а также лучшее в области медицины и образования. Всё это давало лейбористам понять  что люди очень, очень, очень изменились  и что до тех пор, пока партия лейбористов не изменится она не будет побеждать.  

Филип Гулд сейчас намерен попытаться убедить лейбористов  что они должны сделать уступки тем кого он назвал новые желаемые классы.  Ему пришлось столкнуться с жёстким сопротивлением. 

В ходе подготовки выборов Гулд убеждал что единственным способом победить  для лейбористов было не повышать налоги.  Но премьер-министр теневого кабинета Джон Смит гневно отказался.  Лейбористы будут верны основному правилу своей политики.  Они будут бороться на выборах с обещанием роста налогов  для создания лучшего общества.  И когда кампания началась казалось что Филип Гулд ошибался.  Традиционные опросы постоянно показывали лейбористов первыми,  несмотря на лозунг кампании консерваторов что правительство лейбористов  будет повышать налоги. 

Редакционное совещание 1992:

- Даже самые старые союзники консерваторов в прессе были убеждены  что занудно твердя о налогах консерваторы сами себе вредят.  То как действуют торри означает что они в данный момент  не контролируют ситуацию,  и до тех пор, пока они не станут действовать иначе, я думаю, они будут проигрывать ... 

- С другой стороны они по-прежнему говорят что будут продолжать и продолжать  твердить одно и то же заявление о налогах и, я думаю, главная проблема на сегодня что  есть много людей, которые были на пресс-конференциях  в течении дней, слушали фактически одно и то же заявление и им это начинает надоедать  и это оборачивается против них. 

- Мне кажется что медиа предчувствовали приближение большого события, поражения тори ... 

И лейбористы были уверены что выиграют и в конце концов вернутся к власти. 

- Сейчас мы представим вам мужчин и женщин, которые будут формировать новое правительство.  И вот, сейчас, новый премьер министр, Нейл Киннет. 

Те, кто проводил кампанию лейбористов считали что с помощью современных шоу  они вернут назад голоса избирателей по-прежнему сохраняя старую политику. 

Но Филип Гулд был уверен, что лейбористы проиграют.  По своим фокус-группам он знал что многие люди,  при опросах говорившие что будут голосовать за лейбористов,  на самом деле собирались голосовать за консерваторов из эгоистичных побуждений,  но им было неудобно признаться в этом.  И Джон Мейджор так же знал об этом,  потому что его фокус-группы говорили ему то же самое. 

- Как вы оцениваете ситуацию, лейбористы опережают вас на 5%? 

- Эти опросы меня не беспокоят. Дело в том что я чувствую симпатию избирателей при встречах ... 

- Положительное отношение с их стороны?

- Да, доброжелательное отношение ...  В последнее время чувствуется удивительно доброжелательное отношение ...  Совершенно удивительно ... совсем не совпадает с тем что говорят опросы ...  не спрашивайте меня почему, я просто чувствую что это так ...  Сейчас, пожалуйста, садитесь, мы готовы взлететь! ... 

Победа Джона Мейджора в году была катастрофой для партии лейбористов. 

Маленькая группа реформаторов, образовавшаяся вокруг Питера Мандельсона и Филипа Гулда,  была убеждена что единственным способом выжить для партии  было изменить её основную политику.  Но их идеи были отвергнуты Джоном Смитом, который стал новым лидером. 

Филип Гулд уехал из Британии чтобы работать на предвыборной кампании  Билла Клинтона в Америке. 

Филип Гулд, стратегический советник партии лейбористов, с 1985 по сегодня:

- Во время выборов 1992 года и после них  люди чувствовали большое напряжение, чувствовали себя деморализованными и подавленными,  и переход от всего этого к кампании Клинтона был для меня удивительным опытом,  потому что здесь я неожиданно нашёл чёткое выражение многих мыслей, которые у меня были,  но сам я не мог их ясно сформулировать. 

- Вы хотите президента, который возродит средний класс,  вернёт будущее среднему классу и возродит американскую мечту?  Голосуйте за Билла Клинтона и вы пошлёте сигнал стране  что мы все вместе! 

Гоулд обнаружил что как и лейбористы, демократы  также проводили фокус-группы с колеблющимися избирателями.  Разница была в том, что Билл Клинтон решил приспособить свою политику  в соответствии с желаниями избирателей. 

Прежде всего с их жестокой уверенностью что они должны платить налоги  только на то, что выгодно для них, а не на социальное обеспечение других. 

- Я не знаю какой процент моих налогов идёт на соцобеспечение, но,  даже если это ничтожно мало, даже если это доли процента,  это всё равно слишком много ... для людей, получающих эти пособия,  которые фактически непродуктивны.  

Команда Клинтона решила что для того, чтобы победить, они должны пообещать сокращение налогов  этим избирателям из пригородов.  И также они использовали фокус-группы на протяжении всей избирательной кампании  с целью проверки каждого появления, речи и линии поведения,  одобряют ли они это.  То что Клинтон назвал забытым средним классом стало центральной фигурой  в новом типе реагирующей политики. 

Роберт Райк, член кабинета Клинтона 1993-97:

- Кандидаты в президенты США  создавались на заказ и подавались в нужной упаковке уже много лет.  Что было новым, так это попытка использовать изощрённые или кажущиеся таковыми  методы чтобы внедриться в психологию людей и точно узнать  каковы желания отдельных людей и затем представить  кандидата, его платформу, его образ и его слова, которые в точности отвечают  этим глубинным желаниям.  Это была упаковка на новом уровне.  Это был опрос общественного мнения в высшей степени. 

- Я не буду повышать налоги для среднего класса!  ... и среднему классу нужна передышка ...  Правительство действует так ...  Оно берёт больше ваших денег, давая вам меньше ...  От имени много работающих американцев, которые образуют наш забытый средний класс,  Я с гордостью принимаю ваше предложение стать кандидатом в президенты Соединенных Штатов... 

- Сконцентрируйся! Говори о том, что значимо для людей! ... Понимаешь?  Это экономика, глупец! ... Окей? 

Но команда кампании Клинтона под руководством Джеймса Карвелла и Георга Степанополоса  не считала что они капитулировали перед эгоистичными желаниями  средних классов.  Урезание налогов было той ценой, которую им пришлось заплатить чтобы вернуться к власти.  Но вернувшись к власти они по-прежнему будут осуществлять традиционную демократическую политику  и будут помогать малоимущим, которые были заброшены при Рейгане,  прежде всего с помощью реформы здравоохранения.  Урезание налогов будет за счёт сокращения расходов на оборону  и увеличения налогов для очень богатых. 

Таким образом они считали что создают коалицию  новых и старых избирателей, что и те и другие могут быть удовлетворены. 

Джорж Стефанопулос:

- Наверное, впервые в истории нашего поколения , завтра, мы собираемся одержать победу...  И это значит, что больше людей получат лучшую работу,  люди будут меньше платить за здравоохранение, получая лучшую помощь,  и больше детей пойдут в хорошие школы.  Эмм,...Что ж,... Спасибо 

Но оптимизм демократов был недолговечным.  В ноябре 1992 Клинтон был торжественно избран президентом.  Но уже в течение недели его администрация обнаружила что бюджетный дефицит  был гораздо больше чем они предполагали. 

На встрече в Белом Доме в январе 1993 глава Федерального Резерва сообщил им, что дефицит  составлял примерно миллиардов долларов.  Не было возможности где-то занять не вызвав паники на рынках  и неизбежного кризиса.  Единственно возможной платой за предлагаемое сокращение налогов было урезание  государственных расходов, но не на оборону, а на социальное обеспечение. 

Перед Клинтоном стала проблема выбора между старой политикой и новой,  и он выбрал старую.  Сокращение налогов было прекращено и он старался вдохновить страну  старыми демократическими идеями о государственных расходах  на помощь бедным и обездоленным. 

- Сегодня вечером я хочу поговорить с вами о том, что может сделать государство,  потому что я считаю что государство должно сделать больше чтобы люди получили работу,  создать пол миллиона рабочих мест, рабочих мест по реконструкции шоссе и аэропортов,  обновления жилых домов, чтобы вдохнуть новую жизнь в сельские районы и распространить надежду  и перспективы среди нашей молодёжи. 

- Реформа здравоохранения - для меня это звучит великолепно.

- Да, так и есть, но кое-что в ней меня пугает, если не сказать больше! 

- Что же?

- Что, ну... 

Роберт Райх - член кабинета Клинтона 1993-97 

- В начале правления Клинтона,  многие из нас, да и я - считали что президент сам  обратился к старым традициям,  старался воодушевить людей к разговору о подлинных идеалах, выходя за рамки личных интересов.  И этот новый подход включал в себя не только вопросы всеобщего здравоохраниния и охраны детства,  но и решение проблемы растущего неравенства в обществе, проблемы бездомных,  ведь многое из этого, граждане, а особенно среднего класса  попросту игнорировали, отмахивались. 

Но избиратели из пригородов, которым было обещано снижение налогов  не вдохновились видением Билла Клинтона.  Они почувствовали себя обманутыми, и хотели взять реванш. 

Такая возможность появилась в 1994 году, на выборах в конгресс.  Республиканцы, во главе Невтом Гинричем, пообещали невиданные сокращения налогов  и убрать систему соц. обеспечения.  Избиратели, ранее перешедшие на сторону Клинтона, теперь вновь изменили мнение  и республиканцы без проблем взяли обе палаты конгресса. 

- Думаю это было оглушительное выражение мнения за сокращение правительства и  понижение налогов, то есть - в традициях обновления Тэтчер-Рейгана  они, это мнение стало решающим... 

- Это значит что государство всеобщего благополучия станет менее открытым  для людей не желающих нести ответственности за свое положение,  без сомнений... 

- Я уверен - сегодня начало конца для гос-ва всеобщего благополучия... 

Для Клинтона - это стало катастрофой.  Столкнувшись с враждебным конгрессом, уже не было возможности довести реформы до конца.  Его рейтинги обрушились, и кажется,  сам он не был уверен что будет переизбран на след. срок. 

В отчаянии, не посоветовавшись со своим кабинетом  Клинтон обращается к одному из самых отъявленных  политтехнологов, - Дику Морису. 

Dick Morris - Политтехнолог президента Клинтона (1994-97) :

- Чего же он от вас хотел?

- Чтоб я спас его задницу... Клинтон попал в серьёзные неприятности, он проиграл выборы в -м,  потерял контроль над Конгрессом, и он нанял меня чтоб я помог ему вернуться, спас его.  В общем-то, он просил меня сыграть ту же роль, что  спасательный круг если бы вы тонули. 

Морис сказал Клинтону, что чтобы добиться победы на перевыборах  он должен изменить саму суть политики.  Критически настроенный электорат пригородов, теперь мыслил и вел себя - как потребитель.  Единственным путем вернуть их - это забыть всю идеологию,  а вместо этого, превратить политику в форму потребительского бизнеса. 

Клинтон должен был постараться узнать их личные желания и прихоти,  и пообещать их исполнить.  Если он следует правилам консюмеризма, потребители последуют за ним. 

"Dick Morris - Политтехнолог президента Клинтона (1994-97)"

- Я сказал, что мне кажется - главное что ему нужно сделать  это привнести в политику философию консюмеризма,  которая правила балом в бизнес-обществе.  Потому что, я считаю, политика должна быть такой же отзывчивой на капризы и желания  рынка, как и бизнес.  И она должна внимательней относится к практическим результатам - доходам или голосам, как и бизнес.  Мне кажется, всё это ведет к перемене взглядов на избирателей,  так, вместо видения их - как целей, вы относитесь к ним как к собственникам.  Вместо отношения к ним как к кому-то - кем можно манипулировать  вы относитесь к ним, как к тем - у кого вам нужно учиться.  И вместо чувства того - что вы можете, оставаясь на месте  манипулировать избирателями, - вы должны проникнуться идеей - узнать чего они хотят  и измениться так - чтобы приспособиться к ним. 

Чтобы проникнуть в умы еще колеблющихся избирателей,  Морис впервые внедрил в политику маркетинг образа жизни.  Он обратился в одину из самых известных фирм по исследованию рынка в Америке  "Пен и Шон" и заказал то что у них зовется "психо-личностным [neuro-personality poll] опросом".  Это было массовый опрос сотен тысяч избирателей  но только вопросы политического характера должны были выявить тех  кто еще колеблется.  Другие вопросы были личного, психологического типа  разработанные дабы выявить психологические типы в среде не определившихся избирателей. 

Mark Penn - Рыночный аналитик при Клинтоне (1995-2000) 

- В общем, мы спрашивали у людей, что-то вроде  как вы думаете, что вы значите для жизни партии?  Вам нравится составлять списки вещей, которые вы хотели бы иметь?  Обычно, вы планируете что-то заранее, или всё происходит спонтанно?  Куда бы вы хотели отправиться? Какие виды спорта вам нравятся?  Чем бы вы занялись с супрогом (-ой) в романтический уик-энд?  В общем, мы спрашивали о некоторых, весьма интимных подробностях жизни людей  чтобы выявить среди них тех - кто склонен изменять мнение [на которых можно повлиять]  также, имеющих черты характера определенного вида, и да, действительно они были. 

Психо-личностный опрос позволил команде Клинтона распределить колеблющихся избирателей  по разным типам образа жизни.  Им давали имена, например Накопители [Pools] и Домоседы [Patios], или Вспыльчивые [Caps] и Интеллектуалы [Gowns]  которые были городской интеллигенцией живущей в кампусах.  Из этого, команда должна была найти способы сделать так чтобы эти личности  чувствовали себя более комфортно в рамках выбранного ими стиля жизни.  Так же как бизнес научился поступать с товарами.  Дик Морис зовет это "малокалиберной политикой".  Незначительное в личной жизни людей, их тревогах  политиками раньше даже не замечалось  но теперь - это стало ключом к победе.